Tienda online
Moda para mujeres reales
Una marca de moda que se dirige a mujeres reales necesitaba una tienda que transmitiera exactamente eso: cercanía, cuerpos de verdad y confianza suficiente para comprar ropa sin probársela.
El proyecto
Me Lo Merezco Contigo nace con una idea muy definida: prendas pensadas para mujeres que se aceptan y se eligen cada día. El reto no era estético, era de confianza. Vender ropa por internet significa pedirle a alguien que compre una talla sin probársela, y en una marca que habla de cuerpos reales eso se vuelve todavía más delicado: si la clienta no se ve representada, no compra.
Que la tienda tenía que parecerse a sus clientas y no a un catálogo de moda genérico. Fotografía real como protagonista, no ilustraciones ni cuerpos imposibles. Un tono cálido y directo en todos los textos, incluidos los mensajes de error y los correos de pedido. Y una navegación pensada desde el móvil, porque ahí es donde ocurre casi todo el tráfico de moda.
Estructuramos el catálogo por colecciones y por momentos de uso, en lugar de por categorías frías de producto. Las fichas resuelven las dudas que frenan la compra antes de que aparezcan: cómo cae la prenda, qué talla escoger, cuánto tarda el envío y qué pasa si no acierta. Los avisos de envío y devolución están donde se toman las decisiones, no escondidos en el pie de página.
La tienda está publicada y funcionando, y el equipo de Me Lo Merezco gestiona su propio catálogo: suben productos, cambian colecciones y ajustan precios sin depender de nosotros para nada del día a día. Seguimos dando soporte técnico y mejoras puntuales, que es exactamente la relación que buscábamos.
No una versión móvil adaptada al final. El diseño se pensó primero para una pantalla de teléfono y se amplió después al escritorio.
Tallas, caída de la prenda, plazos y devoluciones visibles en el momento de decidir. Cada duda sin resolver es un carrito abandonado.
Formación y documentación para que el equipo gestione su catálogo. Nuestro objetivo no es que nos necesiten para cada cambio.
Podríamos rellenar este hueco con un «+40 % en conversión» que suena bien y no significa nada. Preferimos no hacerlo. Si quieres hablar de resultados concretos, te ponemos en contacto con la clienta.
Si vendes o quieres vender por internet, cuéntanoslo. Te diremos con franqueza si te conviene una tienda propia, una plataforma como Shopify, o ninguna de las dos por ahora.